Бажаєте опанувати навички травма-чутливого спілкування, що трансформують складні конфлікти на партнерство та повертають відчуття сенсу в роботі? Запрошуємо на практичний тренінг від Superhumans!
Дата: 24 вересня 2026 року
Час: 9:00 – 15:00
Формат: семінар
Кількість учасників: до 100.
Локація: Львівський обласний госпіталь ветеранів війн та репресованих імені Юрія Липи, м. Винники, вул. Івасюка, 31.
Тренери: Масяк Наталія, Галущак Христина, Дзьоба Наталія.
Для кого цей захід?
- Для медсестер і молодшого медичного персоналу
Ви отримаєте:
✅ Знання про вплив травми та стресу на поведінку й емоційний стан пацієнтів у госпіталі.
✅ Практичні навички травма-чутливої комунікації: активного слухання, побудови терапевтичних стосунків та створення відчуття безпеки.
✅ Отримаєте 3–5 готових технік для негайного застосування в щоденній роботі. Сценарії, алгоритми та фрази для ефективного реагування на конфлікти, паніку чи агресію з боку пацієнтів.
✅ Досвід відпрацювання реальних кейсів у рольових іграх з отриманням зворотного зв’язку.
✅ Підсумкове тестування з сертифікацією.
Програма заходу:
| Час | Подія |
| 09:00 – 09:15 | Вступ, мета та очікування, презентація, обговорення в колі |
| 09:15 – 10:00 | Модуль 1: Основи травма-чутливої комунікації: що таке психологічна травма та її вплив на пацієнтів. Лекція + мозковий штурм |
| 10:00 – 10:15 | Перерва |
| 10:15 – 11:00 | Модуль 2: Техніки травма-чутливого спілкування: активне слухання, емпатія, безпека. Інтерактивна лекція, демонстрація. Презентація, чек-лист техніки. |
| 11:00 – 12:00 | Модуль 3: Практичні навички: робота з важкими емоціями та поведінкою пацієнтів. Ролеві ігри (3-4 сценарії). Карточки сценаріїв, оцінювальний лист. |
| 12:00 – 12:45 | Обідня перерва |
| 12:45 – 13:45 | Модуль 4: Самодопомога та запобігання емоційному вигоранню медсестер. Вправи на усвідомленість, групове обговорення. Гайд самодопомоги, медитація (10 хв). |
| 13:45 – 14:15 | Модуль 5: Кейс-стаді та обговорення реальних ситуацій з госпіталю. Робота в групах (3-4 особи). Картки з кейсами, аркуші для запису. |
| 14:15 – 14:45 | Практика: Закріплення навичок: ролеві ігри з фідбеком Тренування у парах. Чек-ліст спостереження. |
| 14:45 – 15:00 | Завершення: Рефлексія, основні висновки, домашнє завдання. Обговорення, роздача матеріалів. Тестування. |
Як долучитися?
Для реєстрації на захід – заповніть реєстраційну форму:
https://forms.gle/WyEPAaSNK7JXtygv9
📢 Долучайтеся до спільноти фахівців, які формують нові стандарти якості у сфері ментального здоров’я – разом із Superhumans!
