Superhumans Center — всеукраїнський сучасний центр воєнної травми, що спеціалізується на протезуванні, реконструктивній хірургії, реабілітації та психологічній підтримці постраждалих від війни дорослих і дітей з 2022 року.
Що потрібно робити:
- Зустрічати та реєструвати пацієнтів у відділенні «Центр реконструктивної та пластичної хірургії».
- Вносити інформацію про візити пацієнтів у медичну інформаційну систему (МІС).
- Супроводжувати пацієнтів до приймального кабінету згідно з графіком прийому.
- Повідомляти лікарів про прибуття пацієнтів.
- Вносити в МІС зміни до розкладу візитів та фіксувати причини неявок.
- Контролювати дотримання черговості прийому.
- Фіксувати фактично надані послуги після візиту пацієнта у МІС.
- Підтримувати порядок і безпеку на рецепції; оперативно повідомляти відповідні служби у разі необхідності.
- Реєструвати подальші візити пацієнтів згідно з призначеннями лікаря.
- Здійснювати телефонні дзвінки пацієнтам з метою уточнення деталей візиту або надання додаткової інформації.
- Координувати пацієнтів у разі необхідності консультацій у кількох фахівців.
- Формувати доброзичливу атмосферу та сприяти позитивному іміджу медичного центру.
- Контролювати справність офісного обладнання та освітлення на рецепції.
- У разі надзвичайних ситуацій: викликати екстрені служби, організовувати першу допомогу, повідомляти керівництво.
Що ми очікуємо від Вас:
- Наявність медичної освіти є обов’язковою.
- Досвід роботи на позиціях адміністратора, реєстратора або в сервісному напрямку у медичній сфері.
- Розвинені комунікативні навички та клієнтоорієнтованість.
- Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інформації.
- Впевнене володіння комп’ютером, бажано — досвід роботи з медичними інформаційними системами (МІС).
- Вміння грамотно та спокійно спілкуватися з людьми в різних емоційних станах.
- Відповідальність, дисциплінованість, вміння дотримуватись внутрішніх процедур і стандартів (СОПів).
- Готовність оперативно реагувати на нестандартні чи надзвичайні ситуації.
- Вміння працювати в команді, але з високим рівнем особистої організованості.
- Бажання бути частиною команди, що змінює життя людей на краще.
Що ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування.
- «Біла» заробітна плата.
- Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 8:30 до 17:30.
- Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження.
- Навчання та розвиток кар’єри, можливість професійного зростання, участь у корпоративних подіях та програмах.
- Підтримка для професійного розвитку.
- Високотехнологічне обладнання та програмне забезпечення для ефективної роботи.
Якщо Ви готові до нових викликів, хочете зробити свій внесок у розвиток та стати частиною нашої великої місії — чекаємо Ваше резюме!
